Realtà operante nel panorama della Grande Distribuzione Organizzata (GDO) ricerca una figura di Addetto/a Call Center.

La risorsa selezionata sarà inserita nel team organizzativo e si occuperà della gestione dei contatti telefonici e del supporto operativo alle attività interne, contribuendo alla pianificazione degli appuntamenti e all’aggiornamento dei dati aziendali.

Attività principali:

Gestione delle chiamate in entrata e in uscita con clienti e referenti di zona

Pianificazione e aggiornamento degli appuntamenti per il personale operativo

Inserimento e verifica dei dati su gestionale aziendale

Smistamento delle informazioni ai diversi reparti e raccolta delle richieste

Supporto alle attività di segreteria e coordinamento organizzativo.

Requisiti richiesti:

Diploma di scuola secondaria superiore o titolo equivalente

Ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico

Buona padronanza degli strumenti informatici (Office, posta elettronica, fogli di calcolo)

Precisione, problem solving e capacità di gestione ordinata delle attività

Attitudine al lavoro in team e collaborazione con diversi reparti.

Offerta e benefit:

Contratto a tempo determinato di 6 mesi

Orario full time, dal lunedì al venerdì

Formazione retribuita sulle procedure e sui sistemi di comunicazione aziendale

Buoni pasto.