Realtà commerciale strutturata, attiva nell’erogazione di servizi rivolti a clientela privata e aziendale, ricerca una risorsa da inserire nell’area clienti per attività di gestione, supporto e fidelizzazione.

La figura opera in coordinamento con i reparti interni e contribuisce al mantenimento di un rapporto continuativo e ordinato con la clientela.

Attività previste

Gestione delle richieste e delle comunicazioni provenienti dai clienti
Pianificazione degli appuntamenti informativi e operativi in collaborazione con il team interno
Supporto ai clienti nelle diverse fasi del servizio
Aggiornamento delle informazioni e delle attività sui sistemi aziendali
Collaborazione con l’area commerciale per il mantenimento e lo sviluppo del portafoglio clienti.

Requisiti richiesti

Diploma di scuola secondaria superiore
Buone capacità comunicative e predisposizione alla relazione con il pubblico
Precisione e capacità di organizzare le attività quotidiane
Utilizzo di base degli strumenti informatici (posta elettronica, fogli di lavoro, gestionali)
Attitudine al lavoro in team e alla risoluzione delle richieste operative
Disponibilità anche a profili junior o alla prima esperienza lavorativa.

Offerta e condizioni

Contratto di lavoro secondo normativa vigente
Orario full time, dal lunedì al venerdì
Formazione retribuita sulle procedure operative e affiancamento interno.