Società attiva nel settore dei servizi alle imprese, impegnata nella gestione e ottimizzazione delle attività interne, seleziona un/una Addetto/a all'Assistenza Clienti da inserire nel proprio organico.

La risorsa selezionata si occuperà di supportare i clienti nella gestione delle richieste quotidiane, fornendo informazioni chiare e tempestive e garantendo la corretta gestione delle comunicazioni.

Mansioni principali:

Rispondere a telefonate, email e altre comunicazioni in ingresso;

Fornire informazioni e supporto ai clienti in merito a procedure e attività aziendali;

Registrare e aggiornare dati e pratiche nei sistemi aziendali;

Collaborare con il team interno per la gestione efficiente delle richieste;

Segnalare eventuali anomalie o necessità di intervento ai reparti competenti.

Requisiti richiesti:

Buone capacità comunicative e relazionali;

Precisione, attenzione ai dettagli e metodo organizzativo;

Capacità di lavorare in team e autonomia nello svolgimento delle attività;

Conoscenza di base degli strumenti informatici;

Non è richiesta esperienza pregressa in ruoli di contatto con il pubblico.

Offerta:

Contratto a tempo determinato di 6 mesi rinnovabile;

Orario dal lunedì al venerdì;

Formazione interna sulle procedure aziendali.