Contesto organizzato operante nel settore della Grande Distribuzione Organizzata ricerca una risorsa da inserire nelle attività di assistenza e consulenza informativa alla clientela, con gestione delle comunicazioni e supporto organizzativo interno.

La figura si occuperà della gestione delle richieste provenienti da clienti privati, fornendo informazioni sui prodotti e sulle modalità di acquisto e collaborando con le aree interne per il corretto svolgimento delle attività.

Attività previste

Gestione delle richieste informative da parte della clientela;

Fornitura di chiarimenti sui prodotti e sulle condizioni di vendita;

Gestione delle comunicazioni telefoniche e via e-mail;

Raccolta delle esigenze espresse dai clienti e aggiornamento dei dati nei sistemi aziendali;

Coordinamento con le funzioni interne per la gestione delle richieste operative.

Requisiti richiesti

Diploma di scuola secondaria di secondo grado;

Buone capacità comunicative e relazionali;

Propensione all’ascolto e alla consulenza informativa;

Capacità organizzativa e precisione;

Utilizzo di base degli strumenti informatici.

Offerta

Contratto a tempo determinato di 6 mesi;

Orario di lavoro full time, dal lunedì al venerdì 09:00 – 13:00 / 14:00 – 18:00.